Rólunk
Mire szolgál a Megoldásportál, mit vállal, és mit nem: általános tájékoztatás az elakadt ügyek útvonaláról.
A Megoldásportál ma egyetlen kérdéssel foglalkozik: ha elakadtál egy ügyben, hova fordulj, és milyen sorrendben. Szolgáltatói panasz, békéltető testület, fogyasztóvédelmi hatóság, szakhatóság, bíróság: mindegyik másra való, és a legtöbb ügy azért reked meg, mert rossz helyen, rossz sorrendben indul.
Amit csinálunk, és amit nem
- Általános tájékoztatást adunk az eljárások sorrendjéről, a fórumok hatásköréről, a jellemző határidőkről.
- Nem adunk egyedi jogi tanácsot, nem vállalunk képviseletet, és nem továbbítunk panaszt semmilyen szervhez.
- Nem állunk kapcsolatban szolgáltatóval, kereskedővel vagy hatósággal.
A jogszabályok változnak, és egy-egy fórum illetékessége az évek alatt átalakulhat. Ha konkrét ügyben döntesz, a hatályos szabályt ellenőrizd a fórum saját oldalán, vagy kérj segítséget ügyvédtől, illetve a kormányhivatalok jogi segítségnyújtó szolgálatától.
Írj nekünk, ha hibát találsz: kapcsolat.